Năm 2021, Alexandra Rutkay là một mẹ bỉm tất bật với việc chăm sóc con nhỏ. Khi đi ăn tại nhà hàng, cô không thể xách theo chiếc túi đồ quá to. Nhưng cô cũng cảm thấy bất tiện khi phải nhét khăn ướt, bỉm và đồ ăn cho con vào chiếc túi Saint Laurent của mình.
“Phải có thứ gì đó tốt hơn cho những bà mẹ như chúng tôi”, cô nghĩ.
Người phụ nữ 42 tuổi này hiện tại là CEO của Citymouse - một thương hiệu chuyên bán túi đựng tã bỉm có dây đeo điều chỉnh. Citymouse ra mắt vào tháng 6/2022.
Rutkay tìm thấy một nhà sản xuất có trụ sở tại Trung Quốc để sản xuất các mẫu túi xách mà cô thiết kế. Trong năm 2024, Citymouse có doanh thu gần 600.000 USD (15 tỷ VNĐ) từ Shopify và TikTok Shop.
Công việc chính của Rutkay là một nghệ sĩ trang điểm. Lúc đầu, cô không nói với chồng mình về Citymouse, vì nhiều công việc phụ trước đây của cô đã thất bại.
Ngoài công việc chính, Rutkay dành 40 giờ mỗi tuần để làm việc cho Citymouse. Cô có động lực kiếm tiền để lo cho con trai mình sau này. Vì trước đó, vào năm 2020, cô từng bị mắc một dạng ung thư hiếm gặp. Sau ca phẫu thuật và hóa trị, Rutkay được chẩn đoán đã khỏi ung thư vào năm 2021.
“Không phải bi quan, nhưng nếu tôi qua đời trước khi [con trai tôi] kịp biết đến tôi, thì tôi sẽ để lại gì cho nó?”, cô nói.
Với động lực lớn lao, Rutkay đã bắt tay vào làm thêm, rút ra được nhiều kinh nghiệm quý giá. Cô cũng muốn chia sẻ những lời khuyên kinh doanh cho người muốn đi theo con đường của mình.
Trong đó, Rutkay cho rằng cách tốt nhất để phát triển và duy trì được thương hiệu là tạo ra một doanh nghiệp đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng.
Khi bản thân đã làm mọi thứ trong khả năng để đưa ra sản phẩm và dịch vụ của mình nhưng người dùng không phản hồi, rõ ràng đó là một dấu hiệu cho thấy bạn nên từ bỏ công việc không hiệu quả đó.
Rutkay lưu ý thêm rằng việc gắn kết sản phẩm với yếu tố cảm xúc và giúp khách hàng cảm nhận được điều đó là cách giúp bạn kinh doanh thành công. Chẳng hạn Rutkay đã trở thành khách hàng lý tưởng của chính mình khi cô cho ra mắt sản phẩm từ chính nhu cầu và thao thức của bản thân.
Theo CNBC
