1. Trang chủ
2. Tiêu điểm

• Trang chủ
• Bình luận
• 0 Thích
• Chia sẻ
• Gửi mail

Phát số online cho người dân cần làm thủ tục ở Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội

13:30 12/05/2025

Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội đã triển khai việc phát số thứ tự bằng hình thức online để giải quyết triệt để tình trạng người dân xếp hàng từ rạng sáng để chờ xử lý thủ tục hành chính.

Người dân tới làm thủ tục hành chính tại chi nhánh số 1, Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội sáng 12-5 - Ảnh: N.T.

Ngày 9-5, Tuổi Trẻ Online phản ánh tại chi nhánh số 1, Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội (đường Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội), trước thời điểm mở cửa, rất đông Đông nghịt người Hà Nội lại xếp hàng từ 4h sáng để chờ làm thủ tục hành chính, vì sao?

Thông tin thêm, ông Bùi Dương - giám đốc chi nhánh số 1, Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội - cho biết trong sáng 12-5 đã có tới 90% người dân tới làm thủ tục hành chính bằng hình thức lấy số online tại nhà.

"Dự kiến trong ngày mai, lượng người lấy số online sẽ lên tới 95-98%, người dân mang số online đến sẽ được chúng tôi phục vụ luôn, không còn phải xếp hàng đợi lấy số như trước đó. Rất nhiều công dân hôm nay tới muộn nhưng họ đã có số thứ tự trong tay nên đến trung tâm đã được xử lý luôn" - ông Dương nói.

Hà Nội lý giải việc dân xếp hàng dài từ rạng sáng để xử lý thủ tục hành chính

Hà Nội lý giải gì về việc người dân xếp hàng từ rạng sáng để chờ lấy số thứ tự nộp hồ sơ, xử lý thủ tục hành chính?