05/11/2024 17:00

Nhân viên phòng gym 'tuyệt tình' sau những ngày tận tình

Khi khách hàng lần đầu mua gói hội viên để tập luyện, các phòng gym thường tặng kèm 2-3 buổi tập có huấn luyện viên cá nhân hướng dẫn tận tình miễn phí. Tuy nhiên, sau những ngày tận tình là tuyệt tình...

Mua gói hội viên 12 tháng với giá 7 triệu đồng của một Ngại đến bỏ tập vì nhân viên phòng gym 'tuyệt tình' sau những ngày tận tình - Ảnh 2. Cần đọc bài này trước khi muốn dùng 'thần dược' tăng cơ bắpĐỌC NGAY

"Tụi em vẫn hỗ trợ khách ở mức cho phép, cỡ như là chỉnh máy giùm khách thôi. Ở đâu cũng vậy mà, nếu chị đi học trong trường mà chị không học thêm thì chị cũng phải tự học thôi", PT này nói.

Anh Đ.P., quản lý một phòng gym tại TP.HCM cho biết những PT hoạt động lâu năm đều hiểu lương cứng tại các phòng tập đa số không cao. PT chủ yếu sống nhờ kèm khách riêng.

Còn việc nhiều khách hàng không mua gói tập cùng PT riêng và cho rằng mình bị bỏ rơi trong quá trình sử dụng dịch vụ tại các trung tâm là chưa đúng.

"Cái đó không gọi là bỏ rơi. Khách hàng nào đầu tư thì sẽ có kết quả nhanh hơn người ta thôi", anh P. nói.

Cũng theo anh P., thông thường các PT ở phòng tập không có thời gian để hỗ trợ những người chỉ tập gói hội viên, vì phải dành thời gian để theo sát các học viên mà họ kèm riêng.

Tại phòng tập của anh P. đang quản lý, nhân viên không tư vấn và cũng không mong muốn khách hàng sử dụng những gói dịch vụ ngắn hạn do những gói đó không có cam kết về kết quả với khách hàng.

Theo anh Minh Tâm, vậy ra khách hàng đến phòng gym và chỉ tập gói hội viên thôi là chưa đủ. Nhưng chưa đủ với kỳ vọng kết quả tập luyện của khách hàng hay chưa đủ với… doanh số của phòng gym?

Fit24 đóng tất cả phòng gym ở TP.HCM, kinh doanh phòng gym dễ 'đứt hơi'?

Từ ngày 5-10, chuỗi phòng tập Fit24 thông báo chính thức đóng cửa tất cả các phòng gym ở TP.HCM. Câu chuyện này một lần nữa hé lộ thực tế về sự khốc liệt trong kinh doanh của ngành gym tại thị trường Việt Nam.