Khi doanh nghiệp Việt ‘all-in’ vào AI

Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình tại Techday 2024. Ảnh: FPT.

Giữa cơn sóng AI trên toàn cầu, các doanh nghiệp Việt Nam cũng không đứng ngoài xu thế này. FPT là một trong những công ty đầu tư mạnh cho lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, phát triển hệ thống phần cứng, giải pháp ứng dụng và tích hợp vào nhiều lĩnh vực.

AI là một trong 5 trụ cột quan trọng để phát triển tập đoàn ở tương lai gần, với những khoản đầu tư lớn, gia tăng cạnh tranh với đối thủ tầm khu vực.

Làm chủ phần cứng

Việt Nam vẫn ở giai đoạn đầu của việc phát triển AI. So với các cường quốc đi trước như Mỹ, Trung Quốc, châu Âu, doanh nghiệp trong nước khó cạnh tranh về tiềm lực tài chính, nguồn nhân lực chất lượng cao… Tuy nhiên, khoảng cách này đang được rút ngắn với sự nhập cuộc của những công ty đầu ngành, nâng cao năng lực công nghệ ở thời kỳ trí tuệ tạo sinh lên ngôi.

Bước đầu trong việc phát triển và tối ưu AI là cơ sở hạ tầng phần cứng xử lý. Lĩnh vực này có sự cạnh tranh khốc liệt khi big-tech toàn cầu đều “thèm khát” GPU chuyên dụng của NVIDIA. Tại Techday 2024, ông Vũ Anh Tú, Giám đốc Công nghệ, Tập đoàn FPT, cho biết đã chi khoảng 200 triệu USD cho việc phát triển AI Factory tại Việt Nam. Việc này có sự hỗ trợ của NVIDIA, cung ứng linh kiện quan trọng.

CEO NVIDIA ký tên trên bộ máy dùng chipset AI H100.

Mới đây, một trung tâm dữ liệu tương tự cũng được tập đoàn này khai trương tại Nhật Bản.

Trước đó, ông Đỗ Cao Bảo, Thành viên HĐQT Tập đoàn FPT, chia sẻ rằng NVIDIA đang là người làm chủ cuộc chơi AI trên toàn cầu, không phải ai muốn mua GPU họ cũng bán. Hãng chỉ chọn làm việc với đối tác tham gia vào hệ sinh thái AI toàn cầu. Do vậy, việc công ty bán dẫn Mỹ chọn FPT là một trong số ít đối tác để triển khai “nhà máy AI” tại châu Á, là cơ hội tốt gia tăng sức cạnh tranh của Việt Nam ở lĩnh vực mới.

Trước thềm Techday 2024, ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng Giám đốc FPT tiết lộ doanh nghiệp đã nhận được lô hàng GPU AI H200 của NVIDIA cung ứng. Đây là dòng vi xử lý trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ nhất hiện tại, đang khan hàng trên toàn cầu.

Tích hợp AI vào sản phẩm

Là doanh nghiệp đa ngành, nhưng cốt lõi của FPT vẫn là công nghệ. Trong làn sóng AI, công ty nhanh chóng tích hợp sâu trí tuệ tạo sinh vào các sản phẩm, giải quyết nhiều vấn đề cho người dùng, tối ưu chi phí.

Bà Nguyễn Đỗ Quyên, Phó tổng giám đốc, CEO FPT Retail, đại diện chia sẻ về giải pháp công nghệ tại chuỗi nhà thuốc Long Châu ở Techday 2024. Một trong những giải pháp thông minh được sử dụng là smart ORC, dùng AI để để đọc đơn thuốc. Tính ưu việt của công nghệ nằm ở việc có thể xử lý cả các nội dung viết tay của bác sĩ.

CEO FPT Retail chia sẻ về cách áp dụng AI vào nhà thuốc Long Châu. Ảnh: FPT.

Trí tuệ tạo sinh cũng tự động xếp lịch uống thuốc theo toa, đặt thông báo trên điện thoại. Tỉ lệ chính xác của giải pháp được FPT công bố ở mức 98%. Về mặt quản lý nội bộ, Long Châu cho dược sĩ làm bài kiểm tra đầu vào, giao cho AI phân tích để nhận diện thế mạnh, điểm yếu. Trí tuệ tạo sinh có thể tự động sắp xếp, tối ưu giáo trình để giúp nhân viên tăng cường kỹ năng.

Tại FPT Software, AI lập trình của doanh nghiệp tự phát triển có tên CodeVista, được áp dụng trên 200 dự án vào năm 2023. Công cụ này hỗ trợ rút ngắn thời gian xử lý đến 48%. Trí tuệ tạo sinh cũng được áp dụng trong mảng chăm sóc khách hàng, cá nhân hóa người dùng và hỗ trợ bảo mật.

Đại diện FPT Telecom cho biết họ tổng hợp và phân tích thông tin, thói quen khách hàng và giao cho AI lên các kịch bản telesale, tư vấn thông minh, đúng nhu cầu hơn. Người dùng gặp sự cố có thể chat với mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) ngay trên app để tìm hướng xử lý.