TikTok đối mặt nguy cơ bị cấm tại Mỹ, TikToker lao đao

Tương lai bất định của TikTok tại Mỹ đã khiến cộng đồng người dùng lo lắng. Ảnh: Reuters.

Quyết định của tòa phúc thẩm liên bang Mỹ vào ngày 6/12 đã yêu cầu ByteDance - công ty mẹ của TikTok - phải bán lại ứng dụng này tại Mỹ trước ngày 19/1/2025 hoặc đối mặt với lệnh cấm.

Điều này đã tạo ra làn sóng lo ngại trong cộng đồng người dùng TikTok tại Mỹ. Nền tảng này không chỉ là nơi giải trí, kết nối mà còn là nguồn thu nhập quan trọng của nhiều nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp nhỏ.

Nỗi lo của các TikToker Mỹ

Với 170 triệu người dùng tại Mỹ, TikTok đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống số của giới trẻ Mỹ với các video ngắn, hài hước và sáng tạo.

Chris Mowrey, một nhà sáng tạo nội dung với 470.000 người theo dõi trên TikTok đã bày tỏ sự lo lắng với Reuters: “Lần đầu tiên, tôi nhận ra rất nhiều công sức mình xây dựng có thể biến mất. Tôi nghĩ mọi người chưa nói đủ về thiệt hại kinh tế mà điều này sẽ gây ra cho các doanh nghiệp nhỏ và nhà sáng tạo”.

Nhiều nhà sáng tạo khác đã bắt đầu chuẩn bị cho tình huống xấu nhất bằng cách chuyển hướng người theo dõi đến các nền tảng khác.

Chris Burkett, một nhà sáng tạo nội dung về phong cách sống với 1,3 triệu người theo dõi trên TikTok, cho biết: “Tôi không nghĩ TikTok sẽ có tương lai dài hạn tại Mỹ. Tôi đã gợi ý người hâm mộ theo dõi tôi trên các nền tảng khác như Instagram, YouTube, X hay Threads để đề phòng rủi ro”.

Một số người khác như influencer SnipingForDom, sở hữu 898.000 người theo dõi, dù không tin rằng TikTok sẽ sớm bị cấm nhưng vẫn chuẩn bị các phương án dự phòng. “Chúng tôi đã xây dựng cộng đồng ở đây trong nhiều năm. Nhưng nếu điều tồi tệ xảy ra, tôi vẫn muốn mọi người biết cách kết nối với tôi qua Instagram”, anh nói.

Một cô gái quay video để đăng lên TikTok tại Quảng trường Thời đại, New York, Mỹ. Ảnh: Reuters.

Trong khi đó, một số nhà sáng tạo nội dung khác cho rằng việc chuyển đổi lượng lớn người theo dõi từ TikTok sang nền tảng khác là rất khó khăn do mỗi trang web có thuật toán và cơ chế kiếm tiền riêng biệt.

“TikTok là một phần lớn trong thu nhập và cuộc sống của tôi, vì vậy tôi không muốn thấy nó bị ảnh hưởng”, Carrie Berk, nhà sáng tạo nội dung về lifestyle, chia sẻ với CNN cuối tuần trước. “Tuy nhiên, đã có rất nhiều thảo luận về việc cấm TikTok từ năm 2020, nhưng chưa có gì xảy ra. Vì vậy, tôi khá hoài nghi. Hiện tại, tất cả những gì chúng ta có thể làm là hy vọng rằng TikTok không bị cấm”.

Một người dùng khác cũng thể hiện nỗi lo của mình trong video đăng trên TikTok: “Tôi vẫn hy vọng rằng TikTok sẽ không bị cấm tại Mỹ, nhưng hiện tại tình hình có vẻ không khả quan”.

Hy vọng của các doanh nghiệp nhỏ

Trong khi nhiều nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng này lo lắng, một số lại tin rằng TikTok sẽ vượt qua thử thách. Keenya Kelly, một chuyên gia xây dựng nội dung, bày tỏ: “Tôi không nghĩ TikTok sẽ bị cấm hoàn toàn, bởi vì có hàng triệu doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ phụ thuộc vào ứng dụng này”.

Đồng quan điểm, Sarah Jannetti, chuyên gia tư vấn TikTok Shop cho biết khách hàng của cô không quá lo lắng về nguy cơ cấm TikTok tại Mỹ và sẽ không thay đổi mô hình kinh doanh “cho đến khi có điều gì đó cụ thể hơn xảy ra”.

TikTok Shop - nền tảng thương mại điện tử của TikTok ra mắt tại Mỹ vào tháng 9/2023 - đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần với doanh thu 100 triệu USD trong ngày Black Friday vừa qua. TikTok cũng tiết lộ số người mua hàng mỗi tháng trên nền tảng đã tăng gấp 3 lần.

Thực tế, TikTok đang là công cụ quan trọng giúp nhiều doanh nghiệp nhỏ của Mỹ tiếp cận khách hàng thông qua quảng cáo và các phiên bán hàng trực tuyến (TikTok Live).

“TikTok Shop là một kênh phân phối mới và các thương hiệu đang hoạt động rất hiệu quả trên đó”, Erik Huberman, CEO của công ty tiếp thị Hawke Media, nhận xét. “Thành thật mà nói, hiện không có nền tảng nào thay thế tương tự. Điều này (việc TikTok bị cấm) sẽ gây thất thoát doanh thu lớn”.

Giống như các đối thủ Shein và Temu, TikTok Shop tập trung vào hàng hóa từ các nhà cung cấp bên thứ 3, bao gồm nhiều nhà cung cấp từ Trung Quốc với chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ về giá. Các nền tảng này cũng đang nỗ lực thu hút thêm nhà bán hàng Mỹ bằng cách giảm phí và tăng tốc độ giao hàng.

Đối với người mua sắm như Jasmine Whaley, 31 tuổi, tại Pennsylvania, TikTok Shop là nơi lý tưởng để tìm quần áo, sản phẩm chăm sóc da và giày Crocs. Cô đã chi gần 700 USD trong năm nay sau khi xem các video từ các influencer và quảng cáo về sản phẩm.

Đặc biệt, tính năng “live” của TikTok Shop cho phép người mua hàng đặt mua sản phẩm ngay trong video hiện mang lại doanh thu lớn cho người bán. Nico Le Bourgeois, Giám đốc điều hành TikTok Shop tại Mỹ tiết lộ số lượng buổi phát trực tiếp hàng tháng trên nền tảng này đã tăng gấp 3 lần trong năm nay.

TikTok Shop ngày càng chứng minh được sức hút mạnh mẽ với người dùng tại Mỹ. Ảnh: Reuters.

Theo Facteus, trong 7 ngày trước Cyber Monday (2/12), chi tiêu trên TikTok Shop tại Mỹ đã vượt qua cả Shein và Temu. Dữ liệu của Facteus dựa trên 140 triệu giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chiếm 7-10% tổng chi tiêu tại Mỹ.

TikTok Shop đã chứng minh được sức hút mạnh mẽ nhưng nguy cơ lệnh cấm có thể khiến nền tảng này đối mặt với một tương lai không chắc chắn.

Các nhà quảng cáo chờ đợi

Trước thông tin bất lợi cho TikTok và nỗi bất an của nhiều người dùng, Reuters tiết lộ các nhà quảng cáo của TikTok vẫn không hề vội vàng điều chỉnh ngân sách tiếp thị.

Các giám đốc quảng cáo cho biết các thương hiệu vẫn sẽ tiếp tục hoạt động trên nền tảng này, đồng thời chuẩn bị kế hoạch dự phòng.

“Hiện tại, các nhà quảng cáo chưa rút khỏi TikTok, nhưng một số đang phát triển kế hoạch dự phòng nếu ứng dụng bị cấm”, Jason Lee, Phó chủ tịch điều hành an toàn thương hiệu tại Horizon Media, chia sẻ. Horizon đang hỗ trợ khách hàng chuẩn bị cho các kịch bản nếu TikTok bị bán hoặc cấm tại Mỹ.

Nếu TikTok không còn hoạt động, các đối thủ như Meta (chủ sở hữu Facebook và Instagram) và YouTube có thể hưởng lợi lớn từ nguồn doanh thu quảng cáo này. Cả hai nền tảng đã triển khai tính năng video ngắn để cạnh tranh với TikTok trong những năm qua.

Dù vậy, nhiều chuyên gia cho rằng chưa cần hành động ngay. “Không có quyết định nào cần đưa ra cho đến khi mọi thứ rõ ràng”, Erik Huberman, CEO Hawke Media, nhận định.

Ứng dụng TikTok vẫn có lượng người dùng tích cực nên các thương hiệu khó rời đi sớm. Ông Lance Wolder, Giám đốc chiến lược tại PadSquad khẳng định: “Cuối cùng, các nhà quảng cáo chỉ rời bỏ nếu khách hàng của họ làm vậy trước”.

Theo Emarketer, năm 2023, doanh thu quảng cáo tại Mỹ của TikTok ước đạt 12,3 tỷ USD.

“Mất TikTok tại Mỹ sẽ gây xáo trộn lớn trong ngành mạng xã hội, tạo cơ hội cho Meta, YouTube và Snap nhưng sẽ làm khó các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp nhỏ vốn dựa vào ứng dụng này để kiếm sống”, Jasmine Enberg, nhà phân tích tại Emarketer, nhận xét.

Với hơn 170 triệu người dùng tại Mỹ và vai trò ngày càng quan trọng trong thương mại điện tử, tương lai của TikTok không chỉ là vấn đề công nghệ mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến kinh tế và xã hội của người dân Mỹ.