CEO Mark Zuckerberg của Meta và CEO Tim Cook của Apple vốn có mối bất hòa kéo dài. Hai ông trùm công nghệ này đã đối đầu nhau ít nhất là từ năm 2014, công khai chỉ trích các sản phẩm và mô hình kinh doanh của nhau.
Trong những năm qua, cuộc chiến của họ đã leo thang đến mức xuất hiện cả các chiến dịch quảng cáo nhắm thẳng vào đối phương và thậm chí là cả một cuộc tranh chấp pháp lý.
Nhớ lại hồi năm 2014, mối bất hòa giữa Zuckerberg và Cook trở nên công khai khi Cook chỉ trích mô hình kinh doanh của Facebook. Vào tháng 9/2014, Cook đã có một cuộc phỏng vấn chuyên sâu với Charlie Rose, đề cập đến nhiều chủ đề, bao gồm cả quyền riêng tư.
Trong cuộc phỏng vấn - diễn ra vào những tuần sau vụ rò rỉ ảnh khỏa thân khét tiếng của nhiều người nổi tiếng nữ được lưu trữ trên tài khoản iCloud của họ, Cook đã ủng hộ cam kết của Apple về quyền riêng tư trong khi lên án các mô hình kinh doanh của các công ty như Google và Facebook.
"Tôi nghĩ mọi người đều phải đặt câu hỏi: Các công ty kiếm tiền như thế nào? ", Cook nói. "Và nếu họ kiếm tiền chủ yếu bằng cách thu thập dữ liệu cá nhân, tôi nghĩ bạn có quyền lo lắng. Và bạn thực sự nên hiểu điều gì đang xảy ra với dữ liệu đó".
Ngay sau đó, Cook đã nhắc lại lập trường của mình trong một bức thư ngỏ trên trang web riêng tư của Apple.
"Vài năm trước, người dùng dịch vụ Internet bắt đầu nhận ra rằng khi một dịch vụ trực tuyến miễn phí, bạn không phải là khách hàng. Bạn là sản phẩm", Cook viết.
Bình luận của Cook khiến Zuckerberg khó chịu. CEO Meta gọi những tuyên bố này là "vô lý" và chỉ trích các sản phẩm của Apple là đắt tiền.
Cuộc cãi vã của họ lên đến đỉnh điểm sau vụ bê bối Cambridge Analytica khi Cook chỉ trích hành động của Facebook. Năm 2018, một người tố giác tiết lộ rằng công ty tư vấn Cambridge Analytica đã thu thập dữ liệu người dùng mà không có sự đồng ý của 50 triệu người dùng.
Trong một cuộc phỏng vấn với Kara Swisher và Chris Hayes trong những tháng sau đó, Cook đã được hỏi ông sẽ làm gì nếu ông ở vị trí của Zuckerberg.
Cook trả lời: "Tôi sẽ làm gì ư? Tôi sẽ không bao giờ để xảy ra tình huống như vậy".
"Sự thật là, chúng tôi có thể kiếm được rất nhiều tiền nếu kiếm tiền từ khách hàng nếu coi khách hàng là sản phẩm", Cook nói. "Chúng tôi đã chọn không làm điều đó".
Zuckerberg phản pháo. Anh bác bỏ ý kiến cho rằng Facebook không tập trung vào việc phục vụ mọi người và một lần nữa chỉ trích mức phí cao mà Apple áp dụng cho các sản phẩm của mình.
Có nguồn tin còn tiết lộ, Zuckerberg được cho là đã phẫn nộ trước những phát biểu của Cook tới mức anh ra lệnh cho nhân viên của mình chuyển sang thiết bị Android.
Vào năm 2019, Zuckerberg và Cook đã có một cuộc họp tại Sun Valley ở Idaho nhưng kết quả diễn ra không tốt. Theo tờ The Times, Zuckerberg đã hỏi Cook lời khuyên của ông sau vụ bê bối Cambridge Analytica.
Cook nói với Zuckerberg rằng Facebook nên xóa dữ liệu người dùng mà công ty thu thập từ bên ngoài nhóm ứng dụng của mình, điều này khiến Zuckerberg "choáng váng" bởi nói như vậy chẳng khác nào bảo hoạt động kinh doanh của Facebook là "không thể duy trì được".
Vào tháng 8/2020, Zuckerberg đã tham gia vào cuộc tranh cãi khi Apple phải đối mặt với sự chỉ trích về chính sách của App Store. Trong một cuộc họp toàn công ty, Zuckerberg đã công khai chỉ trích Apple, nói rằng Apple có "quyền kiểm soát độc nhất vô nhị đối với những gì được cài đặt trên điện thoại", theo báo cáo từ BuzzFeed News.
Zuckerberg cũng cho biết App Store chặn sự đổi mới và cạnh tranh và "cho phép Apple tính tiền thuê độc quyền", BuzzFeed đưa tin.
Apple đã phải đối mặt với sự giám sát chống độc quyền từ Quốc hội và đã bị các nhà phát triển chỉ trích mạnh mẽ - đáng chú ý nhất là Epic Games, nhà sáng tạo ra "Fortnite" - vì mức phí 30% mà công ty này thu từ các giao dịch mua trên App Store. Năm 2020, Facebook cho biết Apple đã chặn bản cập nhật cho ứng dụng iOS của Facebook.
Bản cập nhật phần mềm iOS 14.5 của Apple đã khiến Facebook tức giận, công ty này cho biết các tính năng bảo mật có thể phá hủy một phần hoạt động kinh doanh của mình.
Và chiến trường mới nhất trong cuộc chiến giữa Apple và Meta là mảng thực tế ảo và thực tế tăng cường.
Apple đã phát hành tai nghe Vision Pro vào tháng 2 và Zuckerberg đã nhanh chóng đưa ra lời chỉ trích của mình về đối thủ cạnh tranh với tai nghe Quest của Meta.
"Tôi phải nói rằng trước đây, tôi mong đợi Quest sẽ có giá trị tốt hơn đối với hầu hết mọi người vì nó thực sự tốt và rẻ hơn khoảng bảy lần, nhưng sau khi sử dụng Vision Pro, tôi không chỉ nghĩ rằng Quest có giá trị tốt hơn mà còn là sản phẩm tốt hơn, chấm hết", Zuckerberg cho biết trong một video trên Threads. "Chúng có những điểm mạnh khác nhau, nhưng nhìn chung Quest tốt hơn đối với phần lớn những thứ mà mọi người sử dụng thực tế hỗn hợp".
Zuckerberg cho biết nhiều người "cho rằng Vision Pro sẽ có chất lượng cao hơn vì nó là của Apple và có giá cao hơn 3.000 USD".
"Tôi biết rằng một số fanboy sẽ khó chịu bất cứ khi nào có ai đó dám đặt câu hỏi liệu Apple có trở thành người dẫn đầu trong một danh mục sản phẩm mới hay không", ông nói. "Nhưng thực tế là mọi thế hệ máy tính đều có một mô hình mở và một mô hình đóng. Và đúng vậy, trong lĩnh vực di động, mô hình đóng của Apple đã chiến thắng, nhưng không phải lúc nào cũng như vậy".
Trong cuộc cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh của Meta vào tháng 4, Zuckerberg cho biết ông không nghĩ rằng kính AR sẽ thành công nếu không có "màn hình ba chiều đầy đủ".
"Tôi vẫn nghĩ rằng điều đó sẽ thật tuyệt vời và là trạng thái trưởng thành lâu dài cho sản phẩm", ông nói. "Nhưng bây giờ, có vẻ khá rõ ràng rằng cũng có một thị trường có ý nghĩa cho kính AI thời trang không có màn hình".
Theo: BI