Mới đây, sự việc một hành khách bị kim tiêm lạ đâm trên chuyến bay CZ6928 của China Southern Airlines (Trung Quốc) đã gây xôn xao dư luận.
Xuất hiện kim tiêm lạ đâm trên máy bay
Sự việc bắt đầu khi anh Phó, hành khách trên chuyến bay CZ6928, vô tình bị một chiếc kim tiêm lạ đâm vào ngón tay khi lấy điện thoại từ túi đồ phía trước ghế ngồi. Phi hành đoàn đã tiến hành sơ cứu bằng dung dịch sát trùng povidone-iodine và lập biên bản ghi nhận sự việc.
Tiếp viên tiến hành sát trùng cho khách hàng bị kim tiêm đâm trên máy bay. Ảnh: Baijia Hao.
Sau khi kiểm tra, cả hành khách ngồi cạnh và phi hành đoàn đều xác nhận vật thể lạ không phải của bất kỳ ai trên chuyến bay. Điều này khiến nạn nhân cảm thấy bất an về khâu quản lý của hãng bay.
Ngay khi chuyến bay hạ cánh xuống Urumqi, hãng China Southern Airlines đề nghị bồi thường vé máy bay và 1.000 Nhân dân tệ (khoảng 3,5 triệu đồng) nhưng người đàn ông đã tạm thời từ chối.
Lo lắng về nguy cơ nhiễm trùng, ngày 27/1, anh Phó đã tự chi trả chi phí để làm các xét nghiệm kiểm tra các bệnh truyền nhiễm. Kết quả xét nghiệm âm tính nhưng bác sĩ vẫn khuyến cáo anh cần theo dõi thêm trong 6 tháng tới. Cùng ngày, hãng bay liên hệ với anh Phó và cho biết đã mua bảo hiểm cho anh, công ty bảo hiểm sẽ tiếp tục xử lý vụ việc. Tuy nhiên, trong những ngày tiếp theo, hãng hàng không này không đưa ra thêm bất kỳ giải pháp nào.
Hãng hàng không có cách xử lý khó hiểu
Vụ việc càng trở nên phức tạp hơn khi hãng bay yêu cầu anh Phó phải cung cấp bệnh án và chỉ định điều trị tại bệnh viện ở Urumqi để làm thủ tục bồi thường bảo hiểm. Do đã quay về Thành Đô (Trung Quốc) và chỉ giữ lại phiếu xét nghiệm, anh Phú không thể đáp ứng yêu cầu này, dẫn đến việc thương lượng bế tắc. Vì quá lo lắng về nguy cơ nhiễm trùng tiềm ẩn, anh Phó đã rơi vào trạng thái bất an và được chẩn đoán mắc chứng trầm cảm mức độ trung bình vào ngày 10/2. Tuy nhiên phía hãng hàng không vẫn không có động tĩnh phản hồi.
Đỉnh điểm của sự việc là vào ngày 19/2, anh Phó đã đệ đơn kiện hàng không China Southern Airlines, yêu cầu bồi thường các chi phí xét nghiệm, điều trị, tổn thất tinh thần và thu nhập với tổng số tiền lên đến 130.000 Nhân dân tệ (tương đương hơn 437 triệu đồng).
Sau khi vụ việc được đăng tải, nhiều người dân Trung Quốc bày tỏ sự quan ngại và đặt câu hỏi xung quanh việc "làm thế nào kim tiêm có thể xuất hiện trên máy bay? Hãng hàng không xử lý vụ này kiểu gì khó hiểu vậy?". Ngoài ra cũng có không ít người cho rằng: "Có khả năng một số người có ý đồ xấu có thể sử dụng kim tiêm để lây truyền các bệnh truyền nhiễm như AIDS".
Vụ việc hiện vẫn đang tiếp tục điều tra và làm rõ, phía hãng bay vẫn chưa có phản hồi cuối cùng.