Chagee âm thầm xóa ‘đường lưỡi bò’ khỏi app

Chagee âm thầm xóa "đường lưỡi bò" ở vị trí bị người dùng Việt Nam phát hiện.

Một ngày sau khi bị người dùng trong nước phát để tồn tại đường 9 đoạn phi pháp trên app di động, chuỗi trà sữa Chagee đã âm thầm tung ra bản cập nhập ở hệ điều hành iOS để xóa đi. Tuy nhiên, ứng dụng trên các máy Android vẫn còn nguyên hình ảnh vi phạm chủ quyền lãnh thổ Việt Nam. Tương tự, website chính thức của công ty này cũng dùng bản đồ được cung cấp bởi công ty Trung Quốc, chứa đường 9 đoạn, cùng thông tin sai lệch về hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa.

Trước đó vào ngày 15/3, người dùng trong nước phát hiện app đặt đồ uống của chuỗi trà sữa Chagee có hình ảnh “đường lưỡi bò” phi pháp, vi phạm chủ quyền lãnh thổ Việt Nam. Công ty F&B nói trên bị chỉ trích, phản đối trên các kênh mạng xã hội. Các bài đăng ở Facebook của chuỗi trà sữa xuất xứ Trung Quốc ngập cảm xúc “phẫn nộ”, bình luận đòi tẩy chay.

Giao diện đăng nhập app Chagee khu vực Đông Nam Á trước và sau khi sửa.

Phía Chagee không có động thái nào để phản hồi người dùng. Công ty âm thầm gỡ bỏ đường dẫn tải ứng dụng đã quảng cáo trước đó. Họ cũng chặn khách hàng Việt Nam tải ứng dụng trực tiếp từ Google Play, AppStore. Tuy nhiên, những điều này không giúp Chagee giải quyết khủng hoảng. App của họ hiện chỉ còn 1 sao trên “chợ mạng”, với đa số nhận xét tiêu cực.

Bản app tung ra trên iOS vào ngày 16/3 chỉ được mô tả ngắn gọn là “sửa lỗi”. Khác biệt duy nhất nằm ở màn hình đăng nhập, vị trí trước đó vốn chứa hình ảnh bản đồ và “đường lưỡi bò” phi pháp. Tuy nhiên, ruột app lại không thay đổi. Phần bản đồ định vị các cửa hàng Chagee vẫn trỏ về website của chuỗi trà sữa, nơi chứa thông tin sai lệch về chủ quyền lãnh thổ Việt Nam.

Trả lời Tri Thức - Znews, ông H.L., người phát triển ứng dụng di động, cho biết Apple xét duyệt app lên cửa hàng nhanh hơn. Trong khi đó, Android mở cửa cập nhật vào ngày cố định trong tuần. Có thể do vậy mà phiên bản trên Google Play của Chagee vẫn chưa có thay đổi. Lần cập nhật gần nhất của chuỗi nói trên là vào ngày 13/3.

Chagee, tên tiếng Trung Quốc là Bá Vương Trà Cơ, là một chuỗi trà sữa cao cấp được thành lập vào năm 2017 tại Thượng Hải, bởi nhà sáng lập Zhang Junjie. Thương hiệu này nhanh chóng mở rộng và đến năm 2024 đã vận hành hơn 5.000 cửa hàng trên toàn khu vực Đông Á.

Trước chuỗi này, nhiều công ty khác cũng không kiểm soát sản phẩm, để tồn tại đường lưỡi bò, bị người dùng phát hiện và tẩy chay. Gần đây, hình ảnh bị nghi là đường 9 đoạn trên búp bê Baby Three cũng trở thành chủ đề gây tranh luận tại Việt Nam.