Anh Nguyễn Duy Quang đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Mỹ sáng 1-7 - Ảnh: LÊ PHAN
Sáng 1-7, tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Mỹ (sáp nhập từ phường Tân Phú và một phần phường Phú Mỹ, quận 7 cũ), người dân đến làm thủ tục nhộn nhịp. Trong những ngày đầu vận hành, lực lượng Đoàn thanh niên, nhân viên trung tâm được điều động tối đa để hỗ trợ cho người dân tốt nhất.
Tại đây, một góc xanh được bố trí để hỗ trợ thủ tục hành chính cho người yếu thế, người lớn tuổi còn hạn chế về công nghệ thông tin.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Nguyễn Đoàn Đăng Quang - phó giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Mỹ - cho biết trung tâm hiện có 16 nhân sự để phục vụ khác khâu.
"Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Mỹ đã tích cực chuẩn bị nhiều nội dung quan trọng để sẵn sàng cho thời điểm chính thức vận hành mô hình chính quyền 2 cấp. Chúng tôi đã tập trung triển khai đồng bộ cả về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin, cũng như nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức.
Về cơ sở vật chất, trung tâm đã bố trí đầy đủ trang thiết bị hiện đại, hệ thống phần mềm một cửa điện tử, số hóa hồ sơ và kết nối dữ liệu hành chính cũng đã được kiểm tra, đồng bộ để đảm bảo hoạt động thông suốt, không gián đoạn việc quản lý, theo dõi, tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Tất cả các quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đều được chuẩn hóa, niêm yết công khai, minh bạch", ông Quang cho hay.
Ông Nguyễn Đoàn Đăng Quang - phó giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Tân Mỹ - tham gia hỗ trợ người dân - Ảnh: LÊ PHAN
Khu vực góc xanh hỗ trợ người yếu thế ở phường Tân Mỹ - Ảnh: LÊ PHAN
Link nội dung: https://businessinvestmentvn.com/goc-xanh-thu-tuc-hanh-chinh-phuong-tan-my-ho-tro-toi-da-cho-nguoi-yeu-the-a249254.html