Đại biểu Quốc hội: Hàng trăm ngàn phiên livestream mỗi ngày, làm sao chặn hàng giả, quảng cáo sai?
Đại biểu Trịnh Thị Tú Anh (Lâm Đồng) nhận xét việc kiểm soát hàng trăm ngàn phiên livestream cho mỗi ngày là một thách thức lớn. Vì vậy cần có giải pháp để giám sát, ngăn chặn vi phạm.
Đại biểu Trịnh Thị Tú Anh - Ảnh: GIA HÂN
Sáng 30-9, góp ý tại Hội nghị 
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân - Ảnh: GIA HÂN
Đề xuất cơ quan đặc thù giải quyết khiếu nại cho người mua hàng qua thương mại điện tử, livestream
Đại biểu Nguyễn Hải Nam (TP Huế) cũng cho rằng do đặc thù diễn ra trên không gian mạng nên sẽ có chuyện người tiêu dùng hiểu không chính xác về sản phẩm như không gian thật.
Vì vậy, ông cho rằng cần cơ quan đặc thù hơn để giải quyết khiếu nại cho người mua hàng qua thương mại điện tử, nền tảng livestream.
Phạm vi của dự thảo đang nêu 2 khái niệm nền tảng giao dịch điện tử và nền tảng mạng xã hội, đại biểu đề xuất cần làm rõ chức năng hai nền tảng này.
Giải trình tại phiên họp, về góc độ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho hay Quốc hội đã thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi và có hiệu lực.
Đồng thời với đó, dưới góc độ xử lý hàng giả, hàng nhái, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, gian lận thương mại. Những nội dung này đã được "gia cố" trong dự thảo luật, dự án luật.
Ông thông tin hiện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số của Bộ sẽ chịu trách nhiệm quản lý nhà nước, đồng thời có thêm một phần nhiệm vụ làm sao đứng ra mang tính chất kết nối, kết nối giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, các cơ chế giải quyết tranh chấp khác có thể vận dụng vào quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong đó đã quy định rất rõ có 4 phương thức để giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp, bao gồm có thương lượng, hòa giải, trọng tài và có thể là ra tòa án.
Liên quan trách nhiệm của người trung gian nền tảng, ông cho biết sẽ tiếp thu, rà soát ngay lại Luật Chất lượng hàng hóa mới được Quốc hội thông qua để bổ sung thêm quy định liên quan đến truy xuất nguồn gốc...
Đề xuất xác thực danh tính người livestream bán hàng, định danh người bán hàng trên mạng qua VNeID