![]() |
Người Việt vượt trung bình thế giới về tỷ lệ nhắn tin qua mạng |
Bản báo cáo thường niên “Digital 2025 Global Overview Report” đồ sộ dài 650 trang, được công bố bởi We Are Social và Melwater mới đây đã cho công chúng thấy một bức tranh toàn diện về ngành công nghiệp số hoá toàn cầu trong năm 2024. Thông tin từ “Digital 2025 Global Overview Report” trải rộng trên nhiều lĩnh vực công nghệ và viễn thông, từ tỷ lệ sử dụng Internet, tốc độ phát triển mạng xã hội, bảng xếp hạng các website hàng đầu thế giới….
Ở hạng mục “Truyền thông số” (Digital Communication), báo cáo cho thấy trên toàn cầu, tỷ lệ người trên 16 tuổi sử dụng các dịch vụ, nền tảng nhắn tin qua Internet đạt 94.5%, tính đến quý III/2024.
So sánh giữa các quốc gia trên thế giới, Việt Nam có tỷ lệ người trên 16 tuổi sử dụng các dịch vụ, nền tảng nhắn tin qua Internet cao hơn trung bình toàn cầu, đạt 95.8%. Một số quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á có tỷ lệ cao như Philippines (98.9%) hay Indonesia (98.4%).
![]() |
Xét trên khía cạnh nhóm tuổi, những người trong độ tuổi từ 16-24, cả nam giới lẫn nữ giới, có tỷ lệ sử dụng các dịch vụ, nền tảng nhắn tin qua Internet cao nhất, lần lượt ở mức 96.7% và 96.3%. Con số trên thấp nhất ở nhóm người trên 65 tuổi (76.5% và 68.5%).
Một chỉ số quan trọng trong hạng mục “Digital Communication” là tỷ lệ người dùng Internet trên 16 tuổi thực hiện gọi video trên điện thoại di động. Tính trung bình toàn cầu, con số trên đạt mức 35.5% (tính đến hết quý III/2024).
Nếu so sánh giữa các quốc gia, Việt Nam bỏ xa mức trung bình toàn cầu khi tỷ lệ người dùng trên 16 tuổi gọi video call qua điện thoại di động đạt 41.1%, xếp hạng 6 trong số các quốc gia có trong khảo sát, chỉ sau Nigeria (75.4%), Nam Phi (53.9%), Philippines (49.5%), Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất (44.8%), và New Zealand (43.5%).
![]() |
Những con số trên cho thấy sự phát triển và phổ biến của các nền tảng nhắn tin, gọi video qua điện thoại di động tại thị trường Việt Nam. Theo báo cáo “The Connected Consumer Q.III/2024” được Decision Lab công bố hồi năm ngoái, Zalo tiếp tục dẫn đầu các nền tảng nhắn tin tại Việt Nam về tỷ lệ sử dụng (penetration rate) và mức độ yêu thích (preference rate). Cụ thể ở hạng mục “Nền tảng nhắn tin” (Messaging platforms), Zalo dẫn đầu với tỷ lệ sử dụng (penetration rate) đạt 85%, theo sau bởi Facebook với 59% và Messenger đạt 52%.
Tại Hội nghị “Tổng kết, đánh giá hoạt động lĩnh vực thông tin điện tử năm 2024, định hướng 2025” diễn ra vào tháng 11/2024, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long cho hay tính đến ngày 30/6/2024, Việt Nam đang có khoảng 110 triệu tài khoản sử dụng mạng xã hội. Trong đó, Zalo có 76,5 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng. Số người dùng Facebook tại Việt Nam là 72 triệu, YouTube đạt 63 triệu và Tiktok là 67 triệu người dùng. Như vậy, đến thời điểm hiện tại, nền tảng Zalo có đông tài khoản đăng ký sử dụng hơn 3 nền tảng xuyên biên giới.
Tính đến hết năm 2024, Zalo hiện có gần 78 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng, 2 tỷ tin nhắn trao đổi hàng ngày.