Tại Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions), sáng tạo công nghệ không phải đích đến, mà là hành trình bắt đầu từ khát vọng tạo ra giá trị thực tiễn: Đưa công nghệ vào giải quyết bài toán của từng ngành, từng lĩnh vực, từng khách hàng, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.
Khởi nguồn sáng tạo công nghệ
Một trong những minh chứng rõ nét cho khát vọng đó là hệ thống giám sát và xử phạt giao thông thông minh - sản phẩm trong hệ sinh thái Viettel ITS, do đội ngũ kỹ sư Gen Z phát triển.
 |
| Viettel Solutions gây ấn tượng với bài trình bày về ứng dụng AI trong ngành dầu khí tại Hội nghị và Triển lãm Kỹ thuật Thường niên của SPE - Hiệp hội Kỹ sư Dầu khí. Ảnh: Trần Long. |
Được ứng dụng hiệu quả tại hơn 30 dự án trong nước và quốc tế, hệ thống giám sát giao thông thông minh được tích hợp AI, phân tích dữ liệu hình ảnh để đánh giá mật độ lưu thông tại các nút giao, từ đó tính toán điều chỉnh đèn tín hiệu, tối ưu công tác điều tiết giao thông.
Khi phát triển hệ sinh thái giao thông thông minh ITS, đội ngũ kỹ sư trẻ không dừng ở việc xây dựng tính năng quản trị, cảnh báo, mà họ còn tạo ra trợ thủ đắc lực cho cơ quan quản lý và người dân, hỗ trợ khắc phục vấn đề “nóng” tồn tại của hạ tầng giao thông đô thị.
“Bất kỳ ai, ở vị trí nào tại Viettel Solutions cũng có thể sáng tạo, từ công việc thường nhật đến các giải pháp số cho khách hàng”
Đại diện Viettel Solutions
Làm chủ công nghệ của người Việt, Viettel Solutions nghiên cứu khai thác nguồn dữ liệu từ GPS xe buýt, camera giám sát... để phát triển nên hệ thống bản đồ mật độ giao thông với độ chính xác cao, cho phép người dân theo dõi tình hình giao thông theo thời gian thực và chủ động lựa chọn lộ trình tối ưu.
Nhiều ý tưởng được ra đời và phát triển thành giải pháp từ trải nghiệm của người làm công nghệ trong đời sống.
Bất kỳ ai, ở vị trí nào tại Viettel Solutions cũng có thể sáng tạo, từ công việc thường nhật đến giải pháp số cho khách hàng, cùng nhau góp ý, xây dựng để ý tưởng trở nên khả thi, ứng dụng công nghệ tối ưu hoá công cụ làm việc, nâng cao hiệu suất.
Đưa sáng tạo của người Việt vươn ra thế giới
Không giới hạn mình trong nước, đội ngũ kỹ sư trẻ của dự án phân tích dữ liệu tại Viettel Solutions luôn tìm kiếm cơ hội để học hỏi và thử sức trên trường quốc tế.
Hồi tháng 3, bài nghiên cứu về Generative AI (GenAI) của Nguyễn Quang Tuấn và các kỹ sư AI của Viettel Solutions vinh dự là 1 trong 9 bài nghiên cứu thuộc nhóm AI tạo sinh được lựa chọn trưng bày tại NVIDIA GTC 2025 - sự kiện AI lớn bậc nhất thế giới.
 |
| Bài nghiên cứu của Viettel Solutions được trưng bày tại NVIDIA GTC 2025. Ảnh: Trần Long. |
Bài nghiên cứu của Viettel Solutions về “Tối ưu hoá tiền huấn luyện mô hình ngôn ngữ với phương pháp phân đoạn ngữ nghĩa và ghép nối động” được thể hiện dưới dạng poster tại khu vực nghiên cứu, đã thu hút sự quan tâm của nhiều chuyên gia đến từ Apple, Dell, Đại học Quốc gia Singapore.
Bên cạnh đó, Nguyễn Quang Tuấn cùng đồng đội vinh dự được chọn là diễn giả tại Hội nghị và triển lãm Kỹ thuật thường niên của SPE - Hiệp hội Kỹ sư dầu khí, một sự kiện quốc tế quan trọng trong ngành dầu khí, nơi chuyên gia, kỹ sư và nhà nghiên cứu gặp gỡ, trao đổi kiến thức, công nghệ, kinh nghiệm đổi mới trong lĩnh vực dầu khí.
“Chúng tôi không chỉ nghiên cứu AI lõi, mà còn tập trung khai phá khả năng ứng dụng AI trong các lĩnh vực chuyên sâu, để công nghệ không chỉ là lý thuyết mà trở thành sức mạnh thực tiễn”
Nguyễn Quang Tuấn, đại diện Viettel Solutions
Đội ngũ trẻ Viettel Solutions gây ấn tượng với bài thuyết trình về ứng dụng AI trong ngành dầu khí - lĩnh vực vốn được xem là “khó thâm nhập” và mang tính chuyên môn cao.
Với dấu ấn nhất định trên trường quốc tế, đội ngũ trẻ Viettel Solutions chứng minh bản lĩnh và tư duy đổi mới sáng tạo. Các sáng kiến ứng dụng AI từng bước ứng dụng thực tiễn trong các ngành đặc thù, góp phần đưa trí tuệ Việt vươn xa khỏi phạm vi học thuật.
Môi trường nuôi dưỡng sáng tạo
Bên cạnh nền tảng chuyên môn, Viettel Solutions còn là môi trường “giữ lửa” sáng tạo thông qua sự đồng hành, hỗ trợ và không ngừng mở rộng không gian thử nghiệm của đội ngũ lãnh đạo.
Các sân chơi được tổ chức nhằm kích thích sự sáng tạo không ngừng. Viettel duy trì hệ thống quản lý sáng kiến ý tưởng xuyên suốt toàn tập đoàn để được thẩm định, đánh giá, hiện thực hoá, ứng dụng thực tiễn, mang lại hiệu quả thiết thực.
Cuộc thi đua sáng tạo Innovative-me, Innovation Ignited thu hút nhân sự tham gia với ý tưởng độc đáo hướng tới “mỗi sáng kiến là một bước tiến, mỗi ý tưởng là một đóng góp vì khách hàng”.
 |
| Viettel Solutions tạo ra môi trường “dám nghĩ dám làm”. Ảnh: Thu Hà. |
Hoàng Khắc Hiếu, trưởng phòng phát triển, chia sẻ: “Không phải ý tưởng nào cũng có thể tạo ra tính năng hay giải pháp thành công, nhưng Viettel Solutions khuyến khích tinh thần dám nghĩ dám làm. Đầu tiên phải dám nghĩ và dám đưa ra ý tưởng. Sau đó, bạn cần tìm cách nuôi ý tưởng thông qua phân tích kỹ lưỡng, tìm hiểu công nghệ cần thiết để thuyết phục đồng nghiệp, chinh phục khách hàng”.
Đồng thời, Khắc Hiếu nhấn mạnh trong môi trường có đến hơn 35% nhân sự là Gen Z, ngoài tinh thần “dám nghĩ dám làm” còn cần “dám thử dám sai”. Anh nói: “Mỗi ý tưởng đều phải đối mặt nhiều luồng ý kiến trái chiều, tư duy phản biện, có thể làm chùn bước các bạn. Nhưng khi quyết tâm, dù ý tưởng có thất bại, sự thất bại ấy cũng sẽ giúp các bạn rút kinh nghiệm cho ý tưởng sau”.
Cùng với đó, ban lãnh đạo và đội ngũ giàu kinh nghiệm luôn đóng vai trò hỗ trợ - từ phản biện, định hướng đến chia sẻ tri thức, kinh nghiệm của người đi trước để sản phẩm luôn có chất lượng tốt.
“Với Viettel Solutions, sáng tạo không đơn thuần là giá trị văn hóa mà được xem là năng lực cạnh tranh cốt lõi, nền móng để chuyển đổi từ doanh nghiệp giải pháp số sang công ty công nghệ toàn cầu”
Đại diện Viettel Solutions
Còn đối với Nguyễn Quang Tuấn, anh chia sẻ cách đội ngũ kỹ sư AI duy trì tổ chức công việc dựa trên tinh thần “thử nhanh - sai sớm” được áp dụng để rút ngắn chu kỳ thử nghiệm.
“Nhân sự có thể thử thoải mái, nhưng không thử trong thời gian quá dài, không chờ làm xong mới đánh giá, bắt tay ngay vào việc và rút ngắn chu kỳ đánh giá. Có ý tưởng ban đầu rất tiềm năng nhưng sau một tuần hướng đi vẫn không rõ ràng hoặc không đáp ứng về mặt công nghệ, thì sang tuần thứ 2 sẽ cắt giảm”, anh Tuấn nói.
Với Viettel Solutions, sáng tạo không đơn thuần là giá trị văn hóa mà được xem là năng lực cạnh tranh cốt lõi, là nền móng để chuyển đổi từ doanh nghiệp giải pháp số sang công ty công nghệ toàn cầu.
