Ngày 23/7, ông Nguyễn Cảnh Việt, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu, cho biết đã có văn bản gửi Sở Y tế và Công an phường Hải Châu hỗ trợ, phối hợp xác minh vụ việc người dân đến khám sức khỏe tại trung tâm, bất ngờ được chỉ qua quán tạp hóa đối diện, mất thêm phí.
Trước đó, một nữ TikToker đã chia sẻ trải nghiệm cá nhân khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Đà Nẵng. Theo nội dung chia sẻ, nữ TikToker này đến Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu để khám sức khỏe bổ sung hồ sơ xin việc.
Nữ TikToker chia sẻ trải nghiệm cá nhân trên mạng xã hội (Ảnh: Hoài Sơn).
Tại đây, nhân viên mặc đồ bảo vệ nói bệnh viện đã ngưng dịch vụ khám sức khỏe xin việc và chỉ tay sang địa chỉ đối diện. Nhưng khi qua đường, nữ TikToker chỉ thấy một quán tạp hóa chứ không có phòng khám nào.
Cũng theo video, tại quán tạp hóa này, một phụ nữ hỏi thông tin chiều cao, cân nặng, độ cận mắt rồi tự ý “chỉnh sửa” các số liệu cho đẹp hồ sơ. Người này cũng thu 300.000 đồng để lo thủ tục và đưa cô đến một phòng khám tư cách đó khoảng 400m.
Nữ khách hàng chia sẻ rằng khi vào phòng khám, cô được hướng dẫn làm xét nghiệm. Trong lúc đợi, cô nhận thấy những người khác cũng đang làm thủ tục tương tự nhưng chỉ bị thu 100.000 đồng.
Khi biết mình bị thu tới 300.000 đồng cho dịch vụ tương đương, cô nhận ra mình đã bị “thu chênh” 200.000 đồng, nên quay lại gặp người phụ nữ tại quán tạp hóa xin lại 100.000 đồng.
Trong video ghi lại, khi chị đề nghị được trả lại tiền, người phụ nữ tại quán tạp hóa nói: “Cô làm dịch vụ này là làm nhanh cho con mà. Cô đưa lại cho con 50.000 đồng thôi con. Bởi vì cái này cô phải bồi dưỡng cho nhiều người lắm…”.
Ông Nguyễn Cảnh Việt, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu, khẳng định hoàn toàn không có chủ trương, thỏa thuận, liên kết với bất kỳ phòng khám tư hay cá nhân nào bên ngoài trong việc khám sức khỏe phục vụ hồ sơ xin việc.
Việc nhân viên hoặc người mặc trang phục bảo vệ “hướng dẫn” bệnh nhân sang địa chỉ đối diện hoặc cơ sở không rõ ràng là không nằm trong quy trình tiếp đón chính thức của đơn vị.
Ngay sau khi nắm được phản ánh, Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu đã rà soát nội bộ, làm việc với các bộ phận liên quan, bao gồm lực lượng bảo vệ, nhân viên tiếp đón bệnh nhân và đội ngũ phục vụ khám sức khỏe.
Nếu phát hiện bất kỳ cá nhân nào cố tình móc nối, tiếp tay cho hành vi lừa đảo hoặc trục lợi cá nhân đối với người dân đến liên hệ khám chữa bệnh, đơn vị sẽ xử lý nghiêm khắc theo đúng quy định của pháp luật và nội quy, quy chế của cơ quan.
Theo thông báo của Sở Y tế thành phố Đà Nẵng, hiện tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu chỉ đủ điều kiện khám sức khỏe lái xe không có yếu tố nước ngoài.
Nếu người dân có nhu cầu khám sức khỏe phục vụ hồ sơ lái xe cần đến quầy tiếp nhận chính thức tại khu khám bệnh tầng 1, không tiếp xúc với người lạ, không nghe theo chỉ dẫn từ những người không đeo bảng tên hoặc mặc đồng phục bệnh viện.
Chi phí khám sức khỏe tại bệnh viện được niêm yết công khai theo quy định. Người dân có thể tra cứu trên bảng giá tại quầy hoặc liên hệ trực tiếp đường dây nóng để được tư vấn chính xác.
Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu đã đề nghị cơ quan chức năng xác minh làm rõ vụ việc, ngăn chặn triệt để tình trạng mạo danh, giả mạo nhân viên y tế nhằm trục lợi cá nhân, gây hoang mang trong dư luận, bôi nhọ tập thể cán bộ nhân viên trung tâm.
