Bên cạnh những ưu điểm về chất lượng và sự an tâm từ chế độ bảo hành của hãng, người mua xe điện VinFast cũ còn được hưởng những chính sách chăm sóc khách hàng cực tốt.
Xe điện cũ giữ giá tốt, hút hàng
Thị trường ôtô cũ thời gian qua ghi nhận một xu hướng mới liên quan đến các mẫu xe điện VinFast, với điểm chung là tính thanh khoản cao, khả năng giữ giá ổn định, nguồn cung khan hiếm trong khi nhu cầu từ khách hàng ngày càng tăng.
Dễ nhận thấy nhất là VinFast VF 5 - mẫu ôtô đang tạo nên sức hút lớn, đặc biệt trong nhóm khách sử dụng xe chạy dịch vụ, nhờ khả năng tiết kiệm chi phí cùng chính sách sạc pin miễn phí tới tháng 6/2027. Trung bình mỗi chiếc VinFast VF 5 cũ chỉ mất khoảng 3-7 ngày để tìm chủ mới kể từ khi xuất hiện trên thị trường xe cũ. Đây là khoảng thời gian ấn tượng đối với một mẫu xe cũ, cho thấy tính thanh khoản cao của VF 5.
 |
| VinFast VF 5 gây sốt trên thị trường ôtô đã qua sử dụng. |
Anh Đoàn Anh Dũng - một người kinh doanh xe cũ lâu năm - cho biết sở dĩ VF 5 thanh khoản nhanh là nhờ khả năng giữ giá cực tốt. Đồng thời, giá trị chủ xe nhận được là rất tốt so với số tiền bỏ ra. Anh lấy ví dụ một chiếc VF 5 được chủ cũ mua vào năm 2023 với giá lăn bánh khoảng 500 triệu đồng, sau khi chạy hơn một năm với khoảng 25.000 km vẫn được bán lại với mức giá tới 485 triệu đồng. Tỷ lệ mất giá chỉ khoảng 3%, thấp hơn đáng kể so với mức trung bình 5-7%, thậm chí 10% của các mẫu xe xăng khác trên thị trường.
Với những mẫu xe ở phân khúc cao hơn như VF 6, VF 7, nhu cầu sở hữu rất lớn nhưng nguồn cung ôtô cũ gần như không có do phần lớn người mua chưa muốn bán lại. Bởi vậy, nếu có xe xuất hiện trên thị trường, giao dịch thường được chốt rất nhanh với mức khấu hao chỉ 3-5%. Đây là con số lý tưởng cho phân khúc xe có giá từ 600 triệu đồng đến dưới 900 triệu đồng.
Tương tự, VF 8 và VF 9 cũng đang dần hình thành thị trường riêng với mặt bằng giá tốt. Đơn cử, các mẫu xe VF 8 Eco hay Plus sản xuất năm 2023, được bán lại ở trên thị trường với mức giá khoảng 800-900 triệu đồng cho phiên bản thuê pin và giữ ổn định trong thời gian dài.
Người mua yên tâm với thời gian bảo hành gấp 2-3 lần thị trường
Sức nóng của thị trường xe điện cũ bắt nguồn từ 2 yếu tố chính. Đầu tiên là chất lượng và độ bền của xe điện VinFast - yếu tố vốn trở thành “đặc điểm nhận dạng” cho hãng xe Việt. So với các đối thủ cùng phân khúc, xe điện VinFast được đánh giá có thông số, trang bị, tiện nghi tốt hơn, đồng nghĩa giá trị nhận về lớn hơn. Đồng thời, ngay từ những mẫu xe đầu tiên, khả năng “cày ải” của ôtô VinFast cũng được cộng đồng chủ xe chấm điểm ấn tượng.
 |
| Ôtô điện VinFast được đánh giá cao về khả năng “cày ải”. |
Trong quá trình sử dụng, hầu hết chủ xe điện VinFast đều lựa chọn bảo dưỡng chính hãng thay vì đưa ra các garage bên ngoài. Đặc biệt, ôtô điện không thể “tua ODO” để gian lận, do đó người mua luôn cảm thấy an tâm và minh bạch về lịch sử xe, từ đó giúp việc xuống tiền trở nên dễ dàng hơn.
Yếu tố tiếp theo mang tới sự yên tâm cho người mua là những chính sách đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho chủ xe, đặc biệt là thời gian bảo hành tới 10 năm hoặc 200.000 km VinFast đang áp dụng. Đây là chính sách chưa hãng xe nào trên thị trường theo kịp, khi đa phần mẫu xe hiện tại chỉ được bảo hành 3-5 năm, bằng khoảng ½ hoặc thậm chí 1/3 so với xe VinFast. Khoảng thời gian bảo hành 10 năm đồng nghĩa nếu chủ xe bán một chiếc VF 8 sản xuất năm 2022, người mua lại xe cũ vẫn còn tới 7 năm bảo hành.
 |
| VinFast áp dụng chính sách bảo hành hấp dẫn hàng đầu thị trường. |
Người mua lại ôtô VinFast cũ vẫn được hưởng toàn bộ “hệ sinh thái quyền lợi” dành cho chủ xe: Dịch vụ cứu hộ 24/7; cam kết cung cấp phụ tùng trong 24 giờ; miễn phí sạc điện tới tháng 6/2027; hệ thống trạm sạc phủ sóng rộng rãi khắp tỉnh, thành; hệ thống xưởng dịch vụ lớn hàng đầu Việt Nam…
Ngoài ra, việc Công ty FGF tham gia vào thị trường mua bán xe cũ cũng tạo tâm lý tự tin hơn cho người dùng khi phát sinh nhu cầu bán xe, khi có thêm một lựa chọn chuyên nghiệp, uy tín với cam kết minh bạch về giá trị bán lại.
Tổng hòa những yếu tố trên giúp xe điện VinFast mang lại giá trị “xứng đáng tới từng đồng” cho chủ nhân. Điều đó lý giải vì sao xe điện VinFast luôn là “hàng nóng” trên thị trường xe cũ, không chỉ hiện tại mà dự kiến cả thời gian tới, khi lượng xe điện lăn bánh trên đường hứa hẹn tăng nhanh.
