Nhân viên Mỹ bị sa thải vì 'chỉ la hét' khi cửa hàng bị cướp

Theo đại diện phía hãng Lululemon, hành động chỉ la hét mà không ngăn cản hay cố đuổi theo nhóm trộm của hai nhân viên nữ là thiếu đi sự nỗ lực để bảo vệ cửa hàng.

Hai phụ nữ ở bang Georgia (Mỹ), bao gồm một trợ lý giám đốc chi nhánh, đang chỉ trích nhà bán lẻ Lululemon ở nước này vì quyết định sa thải họ, sau khi hai nhân viên này đối mặt với một nhóm trộm ở cửa hàng, NY Post đưa tin.

Trong đoạn video trích xuất từ camera, một nhóm 3 người đàn ông đeo mặt nạ che kín đã xông vào cửa hàng Peachtree Corners ở thành phố Atlanta (bang Georgia) hồi đầu tháng này và lấy đi nhiều sản phẩm được bày bán, bao gồm quần áo, phụ kiện thể thao.

Nhóm trộm không trang bị vũ khí này được cho là từng tấn công cơ sở này vài lần trước đó. Trong video, người xem có thể nghe thấy tiếng của Jennifer Ferguson, người trợ lý giám đốc, hét lên và cố đuổi nhóm này ra ngoài.

nhan vien bi sa thai anh 1

Hình ảnh nhóm trộm cầm theo đồ cướp được chạy khỏi cửa hàng. Ảnh: NY Post.

Những người này đã đứng ngay ngưỡng cửa của cửa hàng và nhìn chằm chằm vào những người phụ nữ trước khi quay trở lại bên trong để giật thêm vài chiếc quần legging.

Sau đó, Ferguson và Rachel Rogers, một nhân viên khách đã làm 5 năm ở cơ sở này, chạy ra ngoài và quan sát 3 người đàn ông chất những vật phẩm lấy được lên ôtô, rồi lái xe bỏ chạy. Sau khi nhóm trộm biến mất, họ báo cáo vụ cướp cho Sở cảnh sát Gwinnett ở địa phương.

Tuy nhiên, phía công ty cho rằng hai nhân viên này đã không cố gắng ngăn cản những tên trộm hay tìm cách chặn đường tẩu thoát của chúng. Dựa trên những gì camera giám sát quay lại vụ việc, Lululemon quyết định sa thải cả hai.

Ferguson và Rogers cho biết họ bị một người quản lý khu vực chất vấn công khai về quyết định đứng nhìn nhóm đàn ông lấy đồ trong cửa hàng và chỉ gọi cảnh sát sau đó.

Ferguson cho biết cả hai không được giải thích lý do cụ thể về việc chấm dứt hợp đồng. Trả lời NY Post, ban lãnh đạo của Lululemon đã trích dẫn rằng công ty có "chính sách không khoan nhượng".

nhan vien bi sa thai anh 2

Trợ lý giám đốc Jennifer Ferguson cho biết cô đã bị sa thải ngay lập tức ngay sau vụ cướp. Ảnh: 11 ALive.

Theo đó, công ty này yêu cầu "khi cửa hàng bị đe dọa, nhân viên cần nỗ lực đuổi theo hoặc tìm cách thu thập thêm thông tin về hành vi trộm cắp bị nghi ngờ hoặc quan sát được", trích từ chính sách.

Tuy nhiên, hai nữ nhân viên "đã gọi đường dây khẩn cấp 911 ngay sau khi những kẻ tình nghi rời khỏi” - hành động bị kết luận là chưa đủ nỗ lực để bảo vệ cửa hàng.

Chồng của Ferguson, người đàn ông tên Jason, lên tiếng bênh vực vợ trên mạng xã hội và chỉ trích Lululemon đã sa thải người vô lý.

"Tôi tự hào vì vợ mình đã bảo vệ bản thân và những nhân viên, khách hàng bằng cách la hét yêu cầu những kẻ trộm biến đi. Cô ấy đã nỗ lực kiểm soát tình hình. Cả hai đều là nhân viên chăm chỉ và muốn thăng tiến lên những vị trí cao hơn.

Giờ đây, phần thưởng của họ là gì? Họ bị chấm dứt hợp đồng một cách khó hiểu, thậm chí công ty còn không đề cập đến trợ cấp thôi việc nào", Jason viết.

Sau khi vụ việc được trình báo lên cơ quan có thẩm quyền, cảnh sát địa phương xác định đây là vụ cướp nghiêm trọng và tiến hành truy lùng những kẻ đeo mặt nạ.

AI có cướp đi công việc của chúng ta?

Trong cuốn AI chuyện chưa kể, tác giả Tomoe Ishizumi cho rằng đây chỉ là công cụ tối ưu không hơn không kém. Có một điều chắc chắn rằng AI có thể thay thế phần lớn công việc mà con người đang làm hiện nay. Tuy nhiên, chúng ta không nên nghĩ máy móc sẽ cướp đi công việc của con người mà hãy nghĩ rằng máy móc sẽ làm những công việc vất vả để con người có thời gian sáng tạo hơn.